城市轨道交通运营服务

本专业培养熟悉铁路客运乘务规章制度和管理要求，了解服务对象，具备较好的服务、管理及协调应变能力，能为旅客提供高品位、高质量服务，从事高铁列车乘务或车站客运服务等工作的高素质复合型技术技能人才；同时培养掌握行政管理基础理论和系统的专业知识，熟悉我国政府机构和企业运转管理实践，能在党政机关、企事业单位、社会团体从事管理工作的人才。